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湖南省bet365官网是多少关于认真做好新形势下群众工作意见

设置字体大小:【 】 【打印】 【页面调色版  发布时间:2015-06-15


 

    为深入贯彻落实党的十八大精神和中央、省、市委关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,进一步密切党群干群关系,林业局积极探索、不断创新工作方法,健全和完善以下6个方面的运行机制,努力回应新时期人民群众对林业工作的新期待。 

    一是健全和完善联系群众机制。要结合工作实际,确定联系点和一定数量的直接联系户。组织采取定期下访、入户走访及重点对象约访等形式,建立健全直接联系服务群众制度。推行联系卡、走访日记制度,建立接访、登记、交办、回复档案。
    二是健全和完善诉求表达机制。要认真接待群众来访、阅批群众来信、听取群众意见、处理群众问题,真正做到把来访群众当家人、把群众来信当家信、把群众之事当家事。要进一步拓宽民意表达渠道,方便群众表达诉求,提高办事效率。通过公开电子信箱、网站、电话等方式,多渠道听取群众意见和建议,及时研究办理并予以回复。
    三是健全和完善便民服务机制。提高服务质量和工作效率。完善部门内部制度,制定出台规范配套、便于操作的服务措施。不断增强政务公开和服务承诺的深度和广度,对涉及群众利益,需要群众知晓或参与的,一律主动公开。切实提高工作效率,加强窗口建设,开展"一条龙"服务和"一站式"办公,简化办事程序,加快办事节奏。
    四是健全和完善舆情掌控机制。切实加强维稳情报信息工作,及时把握群众的利益诉求,全面掌握存在的突出问题,准确掌控重点不稳定群体和重点人员的思想行为动向,做到知情在先、料变在先、防范化解在先。建立社会舆情常态收集制度。加强对互联网网络信息的管理监控,密切关注社情舆情,跟踪焦点热点,加强正面宣传引导,把握正确舆论导向。
    五是健全和完善矛盾化解机制。要健全完善矛盾纠纷排查制度,坚持经常性排查、定期排查、专项排查和重要敏感期集中排查相结合,形成矛盾纠纷及时全面预警机制。对排查出的矛盾纠纷,要按照"属地管理"和"谁主管、谁负责"的原则落实责任主体、承办人员、化解措施和办结时限。积极推进领导干部包案和带案下访制度,要带着群众诉求问题下访,亲自主持研究案情、亲自提出解决方案、亲自督促落实,直至息诉罢访。
    六是健全和完善应急处置机制。要提高应急处置能力,坚持预防和应急并重、常态和非常态结合的原则,建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急处置机制和工作预案。加强应急处突力量和装备建设,强化预案演练,明确相应的责任主体和处置措施。一旦发生突发性事件或重大群体性事件,要及早介入、靠前指挥,全面掌握事态发展状况,有针对性地采取处置措施,即使稳控局面。
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